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Red Hat® 製品のご注文は、1-888-REDHAT1 までお電話ください。

トレーニングについてのお問い合わせは、training_sales@redhat.com または 1-886-626-2994 までご連絡ください。

以下は、Red Hat テクニカルサポートの地域別電話番号と標準営業時間です。

Premium の利用者で、営業時間外に重大度 1 または重大度 2 の問題が発生した場合、リストに記載されている地域センターにお電話ください。時間外のお問い合わせに対応している部署に転送されます。また、オープンケースの更新をお知らせする E メールにご返信いただくか、techsupport@redhat.com 宛のサポートにお問い合わせいただくことも可能です。

北米

北米

Premium の利用者は 24 時間 365 日対応

所在地対応言語地域代表番号
米国およびカナダ英語+1 919 301 3003
メキシコ英語およびスペイン語+54 11 4329-7398

中南米

中南米

月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 6 時まで (現地時間)

Premium の利用者は 24 時間 365 日対応

所在地対応言語地域代表番号
アルゼンチン英語およびスペイン語+54 11 4329-7398
ブラジル英語およびポルトガル語+55 11 3529 6006
その他英語およびスペイン語+54 11 4329-7398 
英語およびポルトガル語+55 11 3529 6006

欧州、中東、アフリカ

欧州


所在地対応言語地域代表番号
フランスフランス語+44 1252 362 711
イタリアイタリア語+44 1252 362 725
スペインスペイン語+44 1252 362 728
ドイツドイツ語+44 1252 362 713
英国英語+44 1252 362 710
その他英語+44 1252 362 710
フランス語+44 1252 362 711
ドイツ語+44 1252 362 713
イタリア語+44 1252 362 725
スペイン語+44 1252 362 728

 

中東

土曜日から木曜日の午前 9 時から午後 5 時まで (現地時間)

所在地対応言語地域代表番号
その他英語+44 1252 362 710

 

アフリカ

月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 5 時まで (現地時間)

所在地対応言語地域代表番号
その他英語+44 1252 362 710
フランス語+44 1252 362 711
ドイツ語+44 1252 362 713
イタリア語+44 1252 362 725
スペイン語+44 1252 362 728

アジア太平洋

アジア太平洋

月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 5 時まで (現地時間) インドを除く

インド内のお客様:月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 6 時まで (現地時間)

Premium の利用者は 24 時間 365 日対応

 

所在地対応言語地域代表番号
オーストラリアフランス語+61 3 9624 8100
中国英語および標準中国語+86 (10) 62608130
中国香港英語および広東語+852 36150747
インド英語000-800-919-0891
日本英語+81 (3) 45881313
日本語+81 (3) 63327654
韓国韓国語+82 (2) 34902906
シンガポール英語+65 6490 4200
台湾英語および標準中国語+886 0801491501
その他英語+61 3 9624 8100 
+65 6490 4200 
+81 (3) 45881313
標準中国語+86 (10) 62608130
広東語+852 36150747
日本語+81 (3) 63327654
韓国語+82 (2) 34902906