メンテナンス
Redhat.com はまもなく復旧いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
Red Hat® 製品のご注文については、1-888-REDHAT1 まで、
Red Hat サポートへのお問い合わせは、1-888-GO-REDHAT までお電話ください。
トレーニングのご要望については、training_sales@redhat.com 宛てにメールをいただくか、1-886-626-2994 までお問い合わせください。
Red Hat テクニカルサポートの電話サポートサービスの地域ごとの電話番号と通常営業時間を、以下の表でご案内します。
Premium サブスクリプションをお持ちのお客様が営業時間外に業務影響度 (シビリティ) 1 または 2 の問題でお問い合わせいただく場合は、各地域のセンターにご連絡ください。時間外のお問い合わせに対応している部署に転送されます。また、オープンケースの更新をお知らせする E メールにご返信いただくか、techsupport@redhat.com 宛にご連絡いただき、サポートにお問い合わせいただくことも可能です。
場所 | 通常営業時間 (現地時間) | サポート言語 | 地域ごとの電話番号 |
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米国およびカナダ | 月~金、午前 9 時から午後 6 時 | 英語 | フリーダイヤル:888-GO-REDHAT (888-467-3342) |
中南米およびメキシコ地域(ブラジル以外) | 月~金、午前 9 時から午後 6 時 | スペイン語 | アルゼンチン:0800-222-7294 ボリビア:800-100-377 チリ:800-56-2626 コロンビア:01800-700-1664 コスタリカ:0800-054-2046 エクアドル:1800-010-125 グアテマラ:1800-300-0073 メキシコ:01800-123-1661 パナマ:00800-054-0402 パラグアイ:00980-0542-0024 ペルー:0800-52-410 プエルトリコ:1866-677-2402 ウルグアイ:000-4054-353 ベネズエラ:0800-100-5602 その他:+54 11 4341 6298 |
ブラジル | 月~金、午前 9 時から午後 6 時 | ポルトガル語 | フリーダイヤル:0800-602-5222 その他:+55 11 3529 6006 |
西欧、北欧、アフリカ | 月~金、午前 9 時から午後 5 時 | 英語 フランス語 ドイツ語 イタリア語 スペイン語 |
デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、ノルウェー、イタリア、南アフリカ、スペイン、スウェーデン、英国からの国際フリーダイヤル: +800-GO-REDHAT (00800 4673 3428) 地域ごとのフリーダイヤル: フランス:0800 914 729 イタリア:800 876 846 南アフリカ:0800 991 536 スペイン:900 991 843 英国:0800 018 5548 その他の国、またはフリーダイヤルが利用できない場合: 英語:+44 1252 362 710 フランス語:+44 1252 362 711 ドイツ語:+44 1252 362 713 イタリア語:+44 1252 362 725 スペイン語:+44 1252 362 728 |
東欧 | 月~金、午前 9 時から午後 5 時 | 英語 ロシア語 |
ロシア:+7(495)2323668 その他:+381 11 3605 361 |
中東 | 土~木、午前 9 時から午後 5 時 | アラビア語 英語 フランス語 |
サウジアラビア:800 8445141 アラブ首長国連邦:800 04415146 その他:+971 4425 7200 |
インド | 月~金、午前 9 時から午後 6 時 | 英語 | フリーダイヤル(インドのお客様)13:1-800-407-733428 有料通話(インド以外のお客様) : 91 - 20 - 30467490 営業時間外のフリーダイヤル:000-800-440-1708 |
北部アジア太平洋地域 | 月~金、午前 9 時から午後 5 時 | 北京語 広東語 日本語 韓国語 |
中国:800 810-2100 Option 2 中国(携帯電話用):+86 10 6533-9396 香港:800 901 222 台湾:00801 861036 日本:0120 102 012 韓国:080 081 0880 |
上記以外のアジア太平洋地域 | 月~金、午前 9 時から午後 5 時 | 英語 | オーストラリア:1800 888 297 インドネシア:00180 361 365 マレーシア:1 800 804 523 ニュージーラン:0800 441 734 フィリピン:1 800 1611 6738 シンガポール:800 6161 771 スリランカ:242 2044 または 011 2422044 タイ:001 800 611 1101 その他:+61 7 3514 8160 |