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Red Hat® 製品のご注文は、1-888-REDHAT1 までお電話ください。
トレーニングについてのお問い合わせは、training_sales@redhat.com または 1-886-626-2994 までご連絡ください。
以下は、Red Hat テクニカルサポートの地域別電話番号と標準営業時間です。
Premium の利用者で、営業時間外に重大度 1 または重大度 2 の問題が発生した場合、リストに記載されている地域センターにお電話ください。時間外のお問い合わせに対応している部署に転送されます。また、オープンケースの更新をお知らせする E メールにご返信いただくか、techsupport@redhat.com 宛のサポートにお問い合わせいただくことも可能です。
北米
中南米
中南米
月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 6 時まで (現地時間)
Premium の利用者は 24 時間 365 日対応
| 所在地 | 対応言語 | 地域代表番号 |
|---|---|---|
| アルゼンチン | 英語およびスペイン語 | +54 11 4329-7398 |
| ブラジル | 英語およびポルトガル語 | +55 11 3529 6006 |
| その他 | 英語およびスペイン語 | +54 11 4329-7398 |
| 英語およびポルトガル語 | +55 11 3529 6006 |
欧州、中東、アフリカ
欧州
| 所在地 | 対応言語 | 地域代表番号 |
|---|---|---|
| フランス | フランス語 | +44 1252 362 711 |
| イタリア | イタリア語 | +44 1252 362 725 |
| スペイン | スペイン語 | +44 1252 362 728 |
| ドイツ | ドイツ語 | +44 1252 362 713 |
| 英国 | 英語 | +44 1252 362 710 |
| その他 | 英語 | +44 1252 362 710 |
| フランス語 | +44 1252 362 711 | |
| ドイツ語 | +44 1252 362 713 | |
| イタリア語 | +44 1252 362 725 | |
| スペイン語 | +44 1252 362 728 |
中東
土曜日から木曜日の午前 9 時から午後 5 時まで (現地時間)
| 所在地 | 対応言語 | 地域代表番号 |
|---|---|---|
| その他 | 英語 | +44 1252 362 710 |
アフリカ
月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 5 時まで (現地時間)
| 所在地 | 対応言語 | 地域代表番号 |
|---|---|---|
| その他 | 英語 | +44 1252 362 710 |
| フランス語 | +44 1252 362 711 | |
| ドイツ語 | +44 1252 362 713 | |
| イタリア語 | +44 1252 362 725 | |
| スペイン語 | +44 1252 362 728 |
アジア太平洋
アジア太平洋
月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 5 時まで (現地時間) インドを除く
インド内のお客様：月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 6 時まで (現地時間)
Premium の利用者は 24 時間 365 日対応
| 所在地 | 対応言語 | 地域代表番号 |
|---|---|---|
| オーストラリア | フランス語 | +61 3 9624 8100 |
| 中国 | 英語および標準中国語 | +86 (10) 62608130 |
| 中国香港 | 英語および広東語 | +852 36150747 |
| インド | 英語 | 000-800-919-0891 |
| 日本 | 英語 | +81 (3) 45881313 |
| 日本語 | +81 (3) 63327654 | |
| 韓国 | 韓国語 | +82 (2) 34902906 |
| シンガポール | 英語 | +65 6490 4200 |
| 台湾 | 英語および標準中国語 | +886 0801491501 |
| その他 | 英語 | +61 3 9624 8100 +65 6490 4200 +81 (3) 45881313 |
| 標準中国語 | +86 (10) 62608130 | |
| 広東語 | +852 36150747 | |
| 日本語 | +81 (3) 63327654 | |
| 韓国語 | +82 (2) 34902906 |
