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Optimización empresarial

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El software de optimización empresarial permite que las empresas determinen las mejores soluciones a los problemas de planificación, para aprovechar al máximo los recursos disponibles, como las personas, los equipos y el tiempo, entre otros.

Las tareas comunes de organización, como la programación, la distribución del trabajo, el trazado de rutas de los vehículos y el empaquetado, pueden resultar complejas y se deben resolver rápidamente cuando el tiempo, el dinero y los demás recursos son limitados.

El software de optimización empresarial utiliza algoritmos para resolver los problemas de planificación de los negocios de forma ágil y precisa. Dado que suelen ser variables, las soluciones también pueden cambiar con el tiempo. Este software se adapta para tomar la mejor decisión rápidamente cuando se modifica la cantidad de recursos y surgen los inconvenientes.

Para abordar los problemas, la optimización empresarial evalúa diversas limitaciones y compara las ventajas de cada solución posible.

Las limitaciones son una restricción en el uso de los recursos (personas, equipos, etc.) que debería resolverse con las soluciones a los problemas de planificación. Algunos ejemplos reales son los plazos de cumplimiento, los límites normativos para las jornadas laborales, la disponibilidad de los equipos o las instalaciones que se necesitan y los requisitos de seguridad, entre otros.

Las limitaciones se pueden catalogar como positivas o negativas, y rígidas o flexibles. Las positivas representan lo que debe o debería suceder; las negativas, lo que no. Por otro lado, las rígidas son aquellas que no se pueden incumplir (p. ej., un vehículo no puede estar en dos lugares al mismo tiempo). Las flexibles representan lo ideal, pero no son requisitos estrictos (p. ej., el deseo de agilizar las distribuciones lo más posible).

Los sistemas de optimización empresarial se basan en las limitaciones para otorgar una puntuación numérica a cada solución, luego las comparan y determinan cuál es la mejor.

Las soluciones se pueden clasificar en tres categorías: posibles, viables y óptimas. Las soluciones posibles pueden ser muchas, y se consideran incluso las que no respetan las limitaciones. Las viables son aquellas que no rompen las limitaciones rígidas negativas. En algunos casos, no hay soluciones de este tipo. Por último, las soluciones óptimas son las que tienen la puntuación más alta, lo cual no significa que siempre sean viables.

Programación: a medida que aumenta la cantidad de empleados, también lo hacen los desafíos de la planificación. Los hospitales, las plantas de ensamblaje o los centros de atención al cliente pueden contratar a miles de personas con habilidades diferentes. Los sistemas de optimización empresarial permiten establecer quién debe trabajar en determinados momentos, el número de empleados que deben trabajar al mismo tiempo, la cantidad de horas por día que puede trabajar cada uno, los horarios de descanso, los turnos deseados y la equidad, todo en función de las habilidades que se necesiten.

Trazado de rutas de los vehículos: en este caso, se pueden presentar muchas limitaciones, ya sea en los sectores de distribución de paquetes, de transporte público o en la empresas de reparación. Algunos ejemplos son los plazos, los lugares de trabajo, las habilidades de los empleados y su ubicación. La optimización empresarial usa dichos datos para generar un plan óptimo de trazado de rutas de los vehículos en cuestión de segundos o minutos.

Planificación de la agenda: hay varias limitaciones relacionadas con esta tarea, ya que suele implicar la coordinación de las personas y los lugares físicos con una disponibilidad limitada. La optimización empresarial le permite determinar los mejores horarios para las reuniones, los trabajos de mantenimiento, los eventos deportivos o las clases escolares.

Problemas complejos con limitaciones: las empresas utilizan la optimización empresarial para equilibrar las carteras de inversión, empaquetar los contenedores, reducir la cantidad de desechos al cortar materiales y mucho más.

Red Hat® Decision Manager incluye un motor de optimización que deriva del proyecto open source OptaPlanner. La compilación de OptaPlanner de Red Hat es un motor de planificación ligero e integrable que puede hallar rápidamente buenas soluciones a problemas que de otro modo serían difíciles de resolver y consumirían mucho tiempo y dinero.

Los equipos cuentan con distintos algoritmos disponibles de inmediato, lo cual les permite experimentar y elegir el más adecuado para lograr resultados óptimos, incluso si carecen del conocimiento específico sobre las técnicas de optimización.

La solución de Red Hat aprovecha las funciones subyacentes del motor de reglas de Decision Manager, el cual ofrece más beneficios en términos de capacidad de ajuste que las soluciones de planificación tradicionales que no utilizan una tecnología basada en reglas.

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