La automatización de DevOps

DevOps

DevOps es un modo de abordar la cultura, la automatización y el diseño de las plataformas para generar mayor valor empresarial y capacidad de respuesta, mediante la prestación ágil de servicios de alta calidad. Las prácticas de DevOps reúnen a los miembros de los equipos de desarrollo y operaciones en un único equipo, lo cual permite llevar las ideas y los proyectos de la etapa de desarrollo a la de producción de manera más rápida y eficiente. A diferencia de las estrategias tradicionales de gestión manual, DevOps implica cambiar el código con mayor frecuencia y usar la infraestructura de manera más dinámica.

Automatización

La automatización consiste en usar la tecnología para realizar tareas con muy poca intervención humana. Permite agilizar los procesos, ampliar los entornos y crear flujos de trabajo de integración, distribución e implementación continuas (CI/CD). Hay muchos tipos de automatización, como la automatización de la TI, la automatización empresarial, la automatización robótica de los procesos, la automatización industrial, la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo.

Preparación de los sistemas

Los entornos de DevOps abarcan varias tecnologías. Para poder preparar e implementar los cambios en estos entornos complejos, se requiere mucho tiempo y conocimiento especializado sobre cada elemento. Gracias a la combinación de los enfoques de infraestructura como código (IaC) con la automatización, los equipos de TI pueden ofrecer funciones de autoservicio y distribuir configuraciones y recursos previamente aprobados casi sin intervención manual.

Desarrollo

Los desarrolladores de software necesitan recursos de TI para poder crear las aplicaciones y los servicios nuevos, probarlos constantemente e implementarlos. Las operaciones manuales de TI pueden demorar los recursos y complicar el canal de prestación de servicios. Pueden dificultar el rendimiento del estudio de la viabilidad de los conceptos, lo que puede finalmente resultar en un desarrollo más lento. Al combinar un diseño centrado en la interfaz de programación de aplicaciones (API) con la automatización, los equipos de TI pueden distribuir los recursos con mayor rapidez y, al mismo tiempo, agilizar los estudios de viabilidad de los conceptos, el desarrollo, las pruebas (utilizando proyectos open source de automatización de las pruebas, como Jenkins) y la implementación.

Orange Sonatel

Orange Sonatel, proveedor de servicios de telecomunicaciones líder de Senegal, automatizó los procesos de implementación y preparación, lo que agilizó la prestación de nuevos servicios y funciones de días o semanas a minutos y redujo en un 66 % el uso de recursos informáticos.

Elo Serviços S.A.

En Elo Serviços S.A., se automatizaron los entornos de TI para poder implementar, gestionar y actualizar las aplicaciones y el servicio de atención al cliente con mayor rapidez, y para poder anticiparse a las empresas de la competencia tradicionales y de fintech, lo cual agilizó la comercialización de los servicios en un 97 %.