オープンソースウェイのアクセシビリティ
Red Hat は、オープンソースがすべての人にイノベーションをもたらす力を持っていると信じています。アクセシビリティに対する当社のコミットメントは、どのような能力を持つ人でも使用できる製品、プラットフォーム、ツールの開発を支えています。
Red Hat がアクセシビリティをどのように取り入れているか
Web アクセシビリティ
アクセシビリティは単なる機能ではありません。オープンなコラボレーションとユーザーエンパワーメントという当社の使命の基盤です。当社は、Web コンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン (WCAG) 2.2 AA をはじめとする業界標準に準拠し、どのような能力を持つ人にも役立つソリューションの構築に努めています。
製品のアクセシビリティ
さまざまな能力を持つユーザーへの配慮は、当社の製品やソリューションの構想段階から始まり、設計、構築、テストに至るまで一貫して行われます。
自主的な製品アクセシビリティ・テンプレート (VPAT) とアクセシビリティ適合レポート (ACR) は、当社の製品やサービスが、より幅広いユーザーのアクセシビリティを実現するためのガイドラインおよび基準にどのように準拠しているかを示しています。
学習管理システム (LMS) におけるアクセシビリティ
障害があることが、スキル向上の障壁になることがあってはいけません。当社は LMS のアクセシビリティに努め、最新の支援技術や Web ブラウザーとの互換性を優先しています。
多様な能力に対応するデザイン手法の構築
視覚
当社のデザイン・システム・コンポーネントは、視覚障害のある方を支援するために、色のコントラスト、セマンティック・マークアップ、キーボードの操作性を考慮して構築されています。また、支援技術を利用するユーザーのエクスペリエンスを最適化するため、スクリーンリーダーを用いて Web コンテンツをテストしています。
聴覚
聴覚障害のある方のために、動きのあるコンテンツや視聴覚コンテンツにはアクセシブルな代替手段を用意し、デジタルコンテンツには視覚的なヒントを組み込んでいます。
言語とコミュニケーション
言語障害やコミュニケーション障害のある方の中には、補助的・代替的なコミュニケーション機器や音声合成技術を利用している方もいるでしょう。当社のアプリケーションは、音声入力ソフトウェアをサポートするように設計されています。
よくある質問 (FAQ)
Red Hat のソフトウェアはすべてのエンドユーザーデバイスと互換性がありますか。
Red Hat では、頻繁に使用される Web ブラウザー、プラットフォーム、支援技術との互換性を評価するために、一連のテストプロファイルを使用しています。現時点で、当社のテストプロファイルは主に Linux® のテクノロジーとツールのほか、Red Hat 独自の製品ポートフォリオ、サポート対象のサードパーティ統合に重点を置いています。Red Hat は、ソフトウェアのアクセシビリティと一般的なブラウザーやテクノロジーとの適合を維持するよう努めていますが、完全なアクセシビリティの実現は継続的なプロセスであると認識しています。
オープンソース・プロジェクトでは、一般にアクセシビリティ適合レポート (ACR) を提供していますか。
一部の大規模なプロジェクトや専門的な非エンタープライズ向けオープンソース・プロジェクトでは ACR の作成に取り組んでいますが、一般的な慣行ではありません。そこで Red Hat は、アクセシビリティ評価と ACR を可能な限り当社のサービスの一部として提供することが付加価値を高めることになると考えています。
Red Hat では、アクセシビリティの問題に関連する是正措置プロセスが整備されていますか。
はい。Red Hat では、製品開発、品質保証、リリース、リリース後のサポートといった複数のフェーズでアクセシビリティのコンプライアンスを評価しています。エンジニアリング、品質保証、監査を通じて問題が見つかった場合、是正措置プロセスが実施されます。その結果に基づく対応によっては、当社のオープンソース・コミュニティ・エンゲージメント・プロセスを通じてレポートが公開される場合があります。
アクセシビリティの問題を報告したい場合はどうすればよいですか。
アクセシビリティの問題を報告するには複数の方法があります。Red Hat® アカウントをお持ちの既存のお客様は、Red Hat 製品に関連するアクセシビリティの問題ごとに新規のサポートケースを作成してください。また、クラウドサービスに関連する問題については、当社のサイト信頼性エンジニアリング (SRE) チームにお問い合わせください。Red Hat アカウントをお持ちでない場合や、特定の製品に関するものではないご意見や問題がある場合は、ぜひフィードバックをお寄せください。アクセシビリティの継続的な改善に活用させていただきます。
皆様のご意見を大切にしています
Red Hat のアクセシビリティに関する取り組みについて、皆様のご意見をお待ちしております。当社は、ユーザーのためにアクセシブルな体験を構築するという使命に尽力しており、皆様からのご意見を、多様なニーズに応える製品やサービスの開発に役立ててまいります。
