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SairTópico
Introdução às tecnologias mobile
O uso generalizado de smartphones foi o fator determinante para que as empresas passassem a desenvolver e implantar aplicações mobile. Com essas aplicações, as empresas interagem com clientes e funcionários de maneira inovadora, oferecendo a eles acesso em tempo hábil a dados e funcionalidades que aumentam a produtividade e proporcionam uma experiência de usuário mais personalizada.
O que as tecnologias mobile significam para as empresas de hoje?
Com as tecnologias mobile, as empresas criam oportunidades de inovar e realizar uma transformação digital. Mobilidade corporativa significa colocar usuários de dispositivos mobile como o centro da estratégia de negócios. O desenvolvimento de tecnologias mobile está abandonando as iniciativas independentes e migrando para as soluções mais integradas. Esses tipos de aplicações fazem uso de várias tecnologias que agregam maior valor aos negócios, aumentam a eficiência no desenvolvimento e na implantação e oferecem mais flexibilidade e escalabilidade. Dessa forma, a criação voltada para dispositivos mobile está inclusa no panorama geral de desenvolvimento de aplicações corporativas.
As aplicações mobile são um canal importante para que as empresas consigam interagir com clientes e funcionários. No entanto, o desenvolvimento e a implantação de aplicações mobile exigem mais agilidade e flexibilidade, pois os projetos desse tipo estão muitas vezes sujeitos a padrões de demanda dos usuários e requisitos de escalabilidade imprevisíveis. O desafio para o departamento de TI é oferecer suporte para acelerar o desenvolvimento e a disponibilização de novas aplicações e serviços e, ao mesmo tempo, manter o controle da segurança, gerenciar os requisitos de infraestrutura e integrar as aplicações a dados e processos. Para superar esse desafio, a TI precisa desenvolver uma estratégia de APIs e escolher plataformas que sejam compatíveis com o desenvolvimento mobile.
Transforme seus negócios com soluções móveis
Como as tecnologias mobile são sempre conectadas, imediatas, onipresentes e capazes de maior reconhecimento contextual, elas oferecem às organizações a oportunidade de otimizar e transformar os processos de negócios. Alguns dos resultados possíveis são a criação de novos fluxos de receita e o aumento efetivo da eficiência operacional. As tecnologias mobile são um elemento essencial da transformação digital e das abordagens modernas para o desenvolvimento de aplicações.
À medida que as organizações aumentam e aceleram a interação com clientes e funcionários por meio do canal mobile, a necessidade de criar, integrar e implantar aplicações mobile com mais rapidez e eficiência se torna mais crítica. A Red Hat oferece ferramentas para viabilizar o desenvolvimento de aplicações mobile. Além disso, oferecemos também serviços de consultoria que ajudam clientes e parceiros a acelerar o desenvolvimento de aplicações mobile, bem como integrar com sistemas de back-end e serviços de terceiros.
Gerenciamento da força de trabalho em campo
É comum em muitos setores que a força de trabalho passe um tempo significativo trabalhando em campo, realizando verificações de manutenção, reparando a infraestrutura, vendendo produtos e serviços e fazendo abastecimento de estoque. Gerenciar essas operações em campo pode ser um trabalho complicado e caro. O uso de tecnologias mobile para dar suporte ao gerenciamento da força de trabalho em campo ajuda a promover a inovação, aumentar a eficiência operacional e o atendimento ao cliente com:
O fornecimento em tempo real de informações precisas aos profissionais em campo, por meio da integração com sistemas de back-end.
A melhoria no agendamento e na roteirização por meio do uso de dados em tempo real e baseados na localização.
A eliminação de processos manuais por meio da automação no preenchimento de formulários e na coleta de dados.
A otimização dos fluxos de trabalho por meio da integração com outras tecnologias, como o gerenciamento de regras e processos de negócios, a análise de dados ou a Internet das Coisas (IoT).
Soluções mobile por setor
Com a explosão da utilização de serviços móveis pelo setor bancário, a demanda por soluções móveis e tecnologias de suporte aumentou significantemente. Melhor atendimento a clientes e controle, oferecido sob demanda, por meio de aplicativos móveis, exige inovação rápida e uma filosofia de negócios que priorize a mobilidade.
Além disso, houve um aumento na competição, pois as instituições financeiras e bancárias tradicionais agora enfrentam startups e concorrentes alternativos (por exemplo, Apple Pay, Paypal, Moven etc.), conforme as agências físicas são substituídas pelos serviços bancários on-line e mobile.
Com o aumento dos serviços bancários mobile, cresceu em muito a demanda por soluções mobile, tecnologias compatíveis e habilidades especializadas de desenvolvimento.
Smartphones e tablets, conectados a sistemas corporativos de back-end, automatizam e melhoram ainda mais o modo de fabricantes fazerem negócios com fornecedores, bem como a maneira como se comunicam com a força de trabalho no campo e com seus clientes. Oferecer informações em tempo real aos funcionários — onde quer que eles estejam — pode aumentar a produtividade, melhorar o gerenciamento de recursos e acelerar a tomada de decisões.
Devido a forte dependência de pessoas e recursos, como máquinas, peças e inventários, as soluções móveis oferecem novas oportunidades para que fabricantes otimizem o gerenciamento de inventário, a logística, o gerenciamento de frota, o atendimento a clientes e muito mais.
A indústria inteligente transformará os processos da cadeia de suprimentos, afetando a maneira como os produtos são inventados, produzidos, manuseados e transportados.
Desde a plataforma de perfuração, passando pelo pipeline até o gerenciamento de frota, as soluções móveis atuais oferecem oportunidades exclusivas para eficiência em operações críticas de óleo e gás.
Um aplicativo móvel de gerenciamento de força de trabalho pode proporcionar aos engenheiros em campo a geolocalização automática de ativos de pipeline, para verificações de manutenção e acesso instantâneo a dados e especificações importantes. No caso de acidentes, soluções móveis também dão a oportunidade de capturar imagens de problemas e de comunicar-se com outros engenheiros para solicitar assistência. Por fim, o preenchimento de inspeções no local pode ser feito por meio de formulários móveis.
Integrados de modo seguro com sistemas de back-end, os aplicativos móveis impulsionam a pontualidade e o volume de informações disponíveis, possibilitando melhor tomada de decisões, segurança e produtividade.
Migrando do papel ao aplicativo móvel
Desde serviços de campo ao processamento de transações, os formulários em papel ainda são utilizados para coleta de dados. Imagine substituir diversos desses formulários por aplicativos móveis que podem facilmente captar informações digitais, preencher campos automaticamente, verificar a inserção de dados e trocar dados com sistemas de back-office. Isso não só é mais amigável ao usuário, como também é mais confiável, seguro e eficiente, oferecendo controle e visibilidade em tempo real. Explore o caso de negócios sobre a substituição de fluxos de trabalho baseados em papel por formulários mobile que usam ferramentas sem a necessidade de programação.
Por que escolher a Red Hat?
A Red Hat trabalha em constante colaboração com a comunidade open source no desenvolvimento de tecnologias mobile. Nossos engenheiros contribuem para a melhoria de funcionalidades e o aumento da confiabilidade e da segurança, garantindo que as suas soluções mobile tenham sempre um bom desempenho e continuem estáveis e seguras.
Assim como em todos os projetos open source, a Red Hat colabora com códigos e melhorias na base de códigos upstream, compartilhando avanços ao longo do processo. Mas colaborar com a comunidade vai além do desenvolvimento de códigos. Colaboração é ter a liberdade de tirar dúvidas e oferecer melhorias. Essa é a filosofia open source e o poder da organização aberta. Por isso, a Red Hat é um fornecedor de infraestrutura corporativa confiável há mais de 20 anos.
Ter acesso total e em tempo real às informações adequadas é indispensável para atender às expectativas da experiência mobile.
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Relatório de analistas
As ferramentas mobile que você precisa
Cloud computing
Uma plataforma como serviço (PaaS) híbrida e aberta para que desenvolvedores possam criar, hospedar, escalar e entregar aplicações na cloud com rapidez.
Cloud Computing
Um conjunto de ambientes de execução nativos em cloud para o desenvolvimento de aplicações no Red Hat OpenShift Container Platform.
Gerenciamento de APIs
Uma plataforma que simplifica e facilita o compartilhamento, proteção, distribuição, controle e monetização de APIs para usuários internos ou externos.
Integração
Uma plataforma de integração distribuída que conecta toda a sua infraestrutura de TI possibilitando a colaboração entre especialistas em integração, desenvolvedores de aplicações e usuários de negócios para desenvolver soluções conectadas ou independentes.