お客様導入事例
BCA、コンテナベースの API プラットフォームでアジリティとスケーラビリティを向上
概要
インドネシア最大の民間銀行である PT Bank Central Asia Tbk (BCA) は、インドネシア国内の 1,000 以上の支店で金融サービスを提供しています。急速に変化する金融サービス市場で競争力を高めるため、アジリティと革新性を高める必要がありました。BCA は、Red Hat のコンテナおよびプラットフォーム技術を使用してクラウドネイティブでスケーラブルなマイクロサービスベースのアプリケーション・プログラミング・インタフェース (API) 環境を構築し、事業部門がより効率的にアプリケーションを設計、開発、デプロイでき、金融セキュリティポリシーへの準拠性が高まるようにしました。
私たちにとって、オープンソースとは自由を意味します。Red Hat は柔軟な選択をもたらしてくれるだけでなく、私たちの重要なサービスに必要なサポートとサービスを提供してくれます。
課題
顧客のデジタル・バンキング・エクスペリエンスを向上させる
ビジネスパートナーをより迅速に統合して顧客により価値のあるサービスを提供できる金融テクノロジースタートアップとの競争が激化する中、BCA は期待に応えるためには開発を加速し、自社の API アクセスと管理を改善する必要があることがわかっていました。また、500 もの社内アプリケーションと 1,000 以上の実店舗とのコミュニケーションを円滑にするためのオープン・バンキング・アプローチや、スケーラビリティとイノベーションを可能にする最新のプラットフォームも必要でした。
ソリューション
コンテナベースの API プラットフォームを使用してスピードアップとスケーリングを図る
BCA は、Red Hat の統合およびプラットフォーム技術を使用して、予測不可能な需要に対応して自動的にスケーリングする、クラウドネイティブでマイクロサービスベースの API 環境を構築しました。Red Hat 3scale API Management は、金融サービスプロバイダーの API を管理、共有、制御するインフラストラクチャを提供し、パフォーマンスと成長をサポートします。また、Red Hat OpenShift との統合により、コンテナ化および自動化された方法でアプリケーションを構築、実行することができます。Red Hat コンサルティングのサポートにより、BCA は 4 カ月以内でこの新しいアーキテクチャを実装することができました。
業務上の成果
クラウドネイティブ統合で市場投入スピードを向上
このマイクロサービスベースのアプローチは、DevSecOps および継続的インテグレーション/継続的デリバリー (CI/CD) パイプラインによって支えられており、BCA は市場投入時間を 3 カ月から 1 カ月へと短縮できました。Red Hat OpenShift には自動スケーリング機能が備わっているので、現在だけでなく将来にわたってワークロードをより堅固に保護することができます。内部と外部の API トランザクションをそれぞれ別のゲートウェイでサポートすることで、停止やエラーの影響を最小限に抑えます。また、本番環境の監視を強化することで、顧客向けサービスで 100% の可用性を実現しています。
関連事例
新韓銀行、クラウドネイティブ・アーキテクチャで運用コスト削減を実現
Alliance Bank、デジタル・プラットフォームを使用してカスタマーエクスペリエンスを実現
TOKAI グループ、アプリケーション管理を一元化し運用効率とセキュリティを向上
オープンソースはイノベーションの原動力。それを体現するかのように、Red Hat のお客様はオープンソース・テクノロジーで変革を巻き起こしています。ここでは、そんな「オープン・イノベーター」たちの事例をご紹介します。