Visão geral
Provisionamento é o processo de criação e configuração da infraestrutura de TI, incluindo as etapas necessárias para gerenciar o acesso de usuários e sistemas a vários recursos. O provisionamento é um dos primeiros estágios da implantação de servidores, aplicações, componentes de rede, armazenamento, dispositivos de edge e muito mais.
Provisionamento e gerenciamento da configurações são processos diferentes, mas ambos fazem parte da implantação. Depois de provisionar um sistema, a próxima etapa é configurá-lo e manter a consistência ao longo do tempo.
Tipos de provisionamento
Provisionamento de servidores
O provisionamento de servidores é o processo de configuração do hardware físico ou virtual, instalação e configuração do software (como sistema operacional e aplicações) e conexão com componentes de middleware, rede e armazenamento. Isso inclui todas as operações necessárias para criar uma nova máquina e colocá-la no estado desejado, definido de acordo com os requisitos empresariais.
Provisionamento de nuvem
O provisionamento de nuvem inclui a criação da infraestrutura subjacente do ambiente de nuvem da organização, como a instalação de elementos de rede, serviços etc. Com a infraestrutura de nuvem básica em vigor, a próxima etapa do provisionamento é configurar os recursos, serviços e aplicações na nuvem.
Provisionamento de usuários
O provisionamento de usuários é um tipo de gerenciamento de identidades para conceder permissões a serviços e aplicações (como email, banco de dados ou rede) em um ambiente empresarial. Geralmente, as permissões são baseadas no cargo ou nas responsabilidades do usuário. É comum se referir à revogação do acesso de usuários como desprovisionamento.
Um exemplo de provisionamento de usuários é o controle de acesso baseado em função (RBAC). Configurar o RBAC inclui atribuir contas de usuários a um grupo, definir a função do grupo (por exemplo, somente leitura, edição ou administração) e conceder às funções direitos de acesso a recursos específicos com base nas necessidades de trabalho dos usuários.
O processo de provisionamento de usuários costuma ser gerenciado pelas áreas de TI e recursos humanos.
Provisionamento de redes
No contexto da infraestrutura de TI, o provisionamento de rede envolve configurar elementos como roteadores, switches e firewalls, alocar endereços IP e executar verificações de integridade operacional e coleta de fatos.
No caso de telecoms, o termo "provisionamento de rede" significa oferecer aos usuários serviços de telecomunicações, como atribuir um número de telefone, instalar equipamentos ou fazer o cabeamento.
Provisionamento de serviços
O provisionamento de serviços inclui a configuração de serviços dependentes da TI para usuários finais, bem como o gerenciamento dos dados associados. Alguns exemplos são conceder acesso a uma plataforma de software como serviço a funcionários e configurar credenciais e privilégios do sistema para limitar o acesso a determinados dados e atividades.
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Benefícios do provisionamento automatizado
Geralmente, o provisionamento exige que as equipes de TI repitam inúmeras vezes o mesmo processo, como conceder ao desenvolvedor acesso a uma máquina virtual para implantar e testar uma nova aplicação. Como o provisionamento manual é demorado e mais suscetível a falhas humanas, isso acaba atrasando o time to market de novos produtos e serviços. Além disso, as equipes de TI, que já são atarefadas, não conseguem se dedicar a projetos mais importantes para a estratégia maior da organização.
Hoje em dia, a maioria das tarefas de provisionamento já é executada com facilidade pela automação, usando Infrastructure as Code (IaC). Com a IaC, as especificações da infraestrutura são armazenadas em arquivos de configuração. Assim, os desenvolvedores só precisam executar um script sempre que quiserem provisionar o mesmo ambiente. A codificação da infraestrutura oferece às equipes de TI um template para realizar o provisionamento. Embora ainda seja possível concluir o processo manualmente, as ferramentas de automação tornam tudo muito mais eficiente.
Por usar fluxos de trabalho reproduzíveis, o provisionamento automatizado aumenta a consistência nos ambientes de TI modernos, reduz a probabilidade de erros e a perda de produtividade e libera as equipes de TI para se concentrarem em objetivos empresariais estratégicos. Com o processo de provisionamento mais eficiente:
- Usuários finais e desenvolvedores podem receber acesso aos recursos e sistemas de TI necessários mais rapidamente, aumentando a produtividade.
- Desenvolvedores podem acelerar o time to market de aplicações e serviços, o que pode melhorar a experiência do cliente e aumentar as receitas.
- Equipes de TI desperdiçam menos tempo em tarefas corriqueiras e repetitivas, como correção de erros e configurações incorretas. Assim, elas podem trabalhar em prioridades mais críticas.
O que uma ferramenta de automação do provisionamento deve ter
As ferramentas de provisionamento automatizado podem ser especializadas para um determinado caso de uso ou tipo de sistema (como uma plataforma de provisionamento de nuvem ou de rede). Mas, em geral, a maioria das empresas deve buscar uma solução que:
- Atenda a casos de uso que envolvam o provisionamento de nuvens públicas e privadas, rede, segurança e aplicações.
- Reduza os custos da TI ao executar o trabalho de várias ferramentas diferentes de provisionamento.
- Possibilite que as equipes de TI gerenciem configurações, operações do Dia 2 e processos de orquestração.
- Ofereça uma estrutura declarativa que permita definir o estado desejado, sem ser necessário emitir comandos específicos para isso.
- Inclua funcionalidades de self-service e acesso baseado em função para fins de segurança e controle.
- Elimine a dependência de fornecedor das ferramentas proprietárias.
Como os clientes usam o Ansible Automation Platform
Os clientes do Red Hat Ansible Automation Platform transformaram as operações de TI com o provisionamento automatizado. Organizações ao redor do mundo contam com as parcerias da Red Hat e a comunidade de automação, usando o Ansible Automation Platform para aumentar a resiliência, reduzir o esforço manual e abraçar a cultura de automação.
Banco Asiático de Desenvolvimento (ADB)
O Banco Asiático de Desenvolvimento (ADB) trabalha para erradicar a pobreza extrema na região da Ásia-Pacífico, oferecendo empréstimos, subsídios, aportes de capital e assistência técnica. Na busca por uma solução para manter as operações de TI e de negócios em execução durante as mudanças operacionais, o ADB encontrou o Ansible Automation Platform. Com a automação de um processo rotineiro de clonagem de banco de dados, o ADB conseguiu eliminar o trabalho manual que era feito no fim de semana, economizando 100 dias de trabalho por ano. A organização também economiza mais 20 dias úteis por mês com a automação de processos de aplicação de patches e cerca de 2 horas por incidente com a recuperação de dados automatizada. O monitoramento, a aplicação de patches e a correção automatizados ajudam a proteger os ambientes e recursos de TI do ADB contra vulnerabilidades e erros humanos. Assim, as equipes podem se concentrar em desenvolver e entregar serviços digitais intuitivos e inovadores.
Xylem
A líder global em tecnologia hídrica, a Xylem, precisava superar as tarefas operacionais manuais e demoradas. Para isso, foi necessário provisionar sua aplicação regional de leitura de medidores com segurança em um data center privado. Com o Ansible Automation Platform e o Event-Driven Ansible, as equipes agora usam playbooks para automatizar verificações de segurança, tarefas de armazenamento e muito mais. Como resultado, os engenheiros são mais produtivos, os fluxos de trabalho são padronizados e a empresa tem playbooks reproduzíveis para otimizar mais processos de backend.
Por que escolher a Red Hat?
Com o Red Hat Ansible Automation Platform, sua organização pode escalar a automação com controle e insights, promover a colaboração entre equipes e gerenciar a política e a governança. Ele oferece tudo o que é necessário para implementar a automação em toda a empresa, incluindo ferramentas de criação de conteúdo, um dashboard gráfico, uma solução orientada a eventos e recursos avançados de análise de dados. Além disso, entrega à sua empresa a inovação open source da Red Hat, que tem com segurança reforçada. Assim, você aumenta a produtividade e reduz o tempo de conclusão de novos projetos.
Com a subscrição do Ansible Automation Platform, você tem acesso a coleções do Ansible Content Collections, que são selecionadas pela Red Hat e por nosso robusto ecossistema de parceiros. Você também pode aproveitar nossos serviços de gerenciamento hospedados e suporte técnico durante todo o ciclo de vida, facilitando a integração total da automação na sua organização.
De servidores tradicionais aos modernos ambientes serverless ou de função como serviço, o Ansible Automation Platform é capaz de provisionar plataformas em nuvem, hosts e hipervisores virtualizados, aplicações, dispositivos de rede e servidores bare-metal. Ele pode funcionar como uma plataforma única no pipeline do processo para a implantação e gerenciamento da infraestrutura no dia a dia.
Enquanto o Ansible Automation Platform pode ser configurado para automatizar diversas tarefas diferentes, o Red Hat Satellite foi criado especificamente para facilitar a implantação, escala e gerenciamento da infraestrutura em ambientes do Red Hat Enterprise Linux®. Para adotar a automação de maneira estratégica, uma opção é começar com o Red Hat Satellite. Ele simplifica as implantações do Red Hat Enterprise Linux antes de migrar para o Ansible Automation Platform para ampliar a automação para outras cargas de trabalho, como Microsoft Windows ou ServiceNow ITSM.
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