Die proprietäre IT-Umgebung von Intermountain Healthcare machte jegliche Änderungen zu einem komplexen Prozess, und Verspätungen bei der Bereitstellung bremsten die Entwicklerteams aus. Außerdem verursachten proprietäre Hardware und Software Lizenzierungs- und andere IT-Kosten. Also suchte die Organisation nach einer agileren und flexibleren Lösung, mit der die IT-Umgebung vereinfacht und die Kosten gesenkt werden konnten. „Die Menschen sehen Intermountain als Partner an, auf den Sie sich verlassen können und der Ihnen eine gute Gesundheitsversorgung zu fairen Preisen anbietet“, so Bret Lawson, Director of Infrastructure and Operations bei Intermountain Healthcare.

Intermountain musste also mithilfe von Virtualisierungs- und Managementlösungen eine neue Open Source-Umgebung entwickeln und implementieren. Und um dies zu realisieren, wandte sich die Organisation an ihren langjährigen und vertrauenswürdigen Technologiepartner Red Hat. „In den Machbarkeitsstudien zwischen proprietären Lösungen und Red Hat CloudForms stellte sich heraus, dass letzteres viel flexibler ist“, so Paul Strader, Supervisor von Open System Engineering bei Intermountain. „Tatsächlich war es so, dass die stabile Einrichtung der gleichen Funktionen, für die wir mit proprietärer Software fast ein Jahr benötigt haben, mit der Red Hat Lösung nicht einmal drei Wochen gedauert hat.“ Dazu konnte Intermountain mithilfe von Red Hat sein Patientenportal optimieren und seine Nachrichtenoberflächen vereinfachen. Zur Unterstützung dieser Software wechselte die Organisation von ihrer proprietären Hardware zu kostengünstigeren Intel-Prozessoren.

Mit der agilen und benutzerfreundlichen Technologie von Red Hat können die Teams von Intermountain ihre eigenen VMs bereitstellen und mithilfe der Container-Technologie zeitaufwändige benutzerdefinierte Implementierungen eliminieren. Als Resultat konnte die Implementierungszeit von zwei bis drei Wochen auf gerade einmal vier Stunden und die VM-Bereitstellungszeit von drei Tagen auf nur 20 Minuten reduziert werden. Durch die Migration zu Open Source-Software konnte Intermountain zudem seine IT-Kosten (einschließlich Lizenzierungs- und Mitarbeiterausgaben) deutlich senken. „Mit unserer aus Intel und Red Hat bestehenden Lösung konnten wir die Kosten senken und gleichzeitig für die Verfügbarkeit und Performance sorgen, die in einer Klinikumgebung benötigt werden“, so Lawson. Darüber hinaus unterstützt die neue flexible Umgebung von Intermountain die Zusammenarbeit bei DevOps.