Intermountain Healthcare automatisiert IT und stellt innovative Patientenservices schneller bereit

Die proprietäre IT-Umgebung von Intermountain Healthcare machte jegliche Änderungen zu einem komplexen Prozess, und Verspätungen bei der Provisionierung bremsten die Entwicklerteams aus. Außerdem verursachten proprietäre Hardware und Software Lizenzierungs- und andere IT-Kosten. Also suchte der Konzern nach einer agileren und flexibleren Lösung, mit der die IT-Umgebung vereinfacht und die Kosten gesenkt werden konnten. „Die Menschen sehen Intermountain als Partner an, auf den Sie sich verlassen können und der ihnen eine gute Gesundheitsversorgung zu fairen Preisen anbietet“, so Bret Lawson, Director of Infrastructure and Operations bei Intermountain Healthcare.

Intermountain musste also mithilfe von Virtualisierungs- und Managementlösungen eine neue Open Source-Umgebung entwickeln und implementieren. Und um dies zu realisieren, wandte sich die Organisation an ihren langjährigen und bewährten Technologiepartner Red Hat. „In den Machbarkeitsstudien zwischen proprietären Lösungen und Red Hat CloudForms stellte sich heraus, dass letzteres viel flexibler ist“, so Paul Strader, Supervisor von Open System Engineering bei Intermountain. „Tatsächlich war es so, dass die stabile Einrichtung der gleichen Funktionen, für die wir mit proprietärer Software fast 1 Jahr benötigt haben, mit der Lösung von Red Hat nicht einmal 3 Wochen gedauert hat.“ Dazu konnte Intermountain mithilfe von Red Hat sein Patientenportal optimieren und seine Nachrichtenoberflächen vereinfachen. Zur Unterstützung dieser Software wechselte die Organisation von ihrer proprietären Hardware zu kostengünstigeren Intel-Prozessoren.

Software und Services

• Red Hat Virtualization

• Red Hat Ansible® Automation

• Red Hat OpenShift Container Platform

• Red Hat Satellite

• Red Hat JBoss® AMQ

• Red Hat Enterprise Linux®

• Red Hat Consulting

Hardware

• Cisco UCS B200 M4 Blade Server

• Dell PowerEdge R630 High-Density and Performance 2S/1U Rack Server

• Intel Xeon E5 v3 Prozessoren

Mit der agilen und benutzerfreundlichen Technologie von Red Hat können die Teams von Intermountain ihre eigenen VMs bereitstellen und mithilfe der Container-Technologie zeitaufwendige benutzerdefinierte Deployments eliminieren. Als Resultat konnte die Deployment-Zeit von 2 bis 3 Wochen auf gerade einmal 4 Stunden und die Provisionierungszeit beim VMs von 3 Tagen auf nur 20 Minuten reduziert werden. Durch die Migration zu Open Source-Software konnte Intermountain zudem seine IT-Kosten (einschließlich Lizenzierungs- und Personalausgaben) deutlich senken. „Mit unserer aus Intel und Red Hat bestehenden Lösung konnten wir die Kosten senken und gleichzeitig für die Verfügbarkeit und Performance sorgen, die in einer Klinikumgebung benötigt werden“, so Lawson. Darüber hinaus unterstützt die neue flexible Umgebung von Intermountain die Zusammenarbeit bei DevOps.