IT プロセス自動化とは

IT プロセス自動化と密接に関連する自動化の形式には他に、ロボティック・プロセス・オートメーション (RPA) とビジネスプロセス自動化 (BPA) の 2 つがあります。 

RPA では、あるフィールドから別のフィールドに情報をコピーアンドペーストするなど、以前は人間が行っていた特定の繰り返しタスクを、ソフトウェアを介して自動化します。多くの RPA ソフトウェア・ソリューションは、ビルド済みで簡単にインストールでき、データベースやアプリケーション・プログラミング・インタフェースに関係なく、既存のインフラストラクチャ上で実行できるように設計されています。 

BPA は IT プロセス自動化と似ているため、そのユースケースと見なすことができます。  BPA はソフトウェアを使用して、複数の手順とシステムを含むさまざまなビジネストランザクションとアクティビティを自動化します。各 BPA ソリューションは、特定の企業または組織に合わせてカスタマイズされているか、API に接続されているか、データシステムに統合されています。BPA ソリューションには、RPA ソフトウェアが含まれる場合があります。

IT の焦点は、効率性やコスト管理といった社内ニーズへの対応から、外部顧客のエンゲージメントや新しいビジネスチャンスの創出へとシフトしました。これこそが、Red Hat が従来のビジネス自動化モデルの進化の必要性を掲げている理由です。プロセスの合理化のみに焦点を当てるのではなく、ビジネス自体を自動化するための新たな戦略を開発する必要があります。 

Red Hat はオープンソース・コミュニティとともに、自動化テクノロジーに貢献してきました。安定性と安全性を保った IT でお客様のビジネスが結果につながるよう、Red Hat のエンジニアが、機能、信頼性、およびセキュリティの向上を支援しています。 

Red Hat のソリューション、サービス、トレーニングは、ビジネスを自動化するために必要な制御力を提供し、イノベーションあふれる未来の構築に必要なリソースを解放します。